Trattiamo i dati personali forniti dall’Utente attraverso la compilazione del form “Contatti”. Tali dati possono includere informazioni generali quali nome, cognome, informazioni di contatto, ragione sociale e indirizzo dell’Azienda di provenienza dell’Utente e/o qualsiasi altra informazione fornita da quest’ultimo al momento della compilazione del form. In caso di iscrizione alla newsletter, raccogliamo anche data, ora di registrazione e indirizzo IP dell’Utente.

Otteniamo i dati personali direttamente dall’Interessato, al momento della compilazione del form “Contatti”.

Gestione della relazione con i clienti: trattiamo dati personali per poter evadere la Sua richiesta, pervenuta attraverso il modulo "Contatti" e fornirLe una risposta nel più breve tempo possibile.

Inoltre, qualora desideriate iscrivervi al nostro canale newsletter, tratteremo i dati personali per il perseguimento delle seguenti ulteriori finalità:

• Attività di promozione: marketing diretto (ad esempio, via e-mail o per posta); invio di comunicazioni relative alla partecipazione a fiere, lanci/innovazioni, promozioni/offerte speciali; generazione di statistiche su visualizzazioni e click delle e-mail;
• Gestione degli eventi: fornire informazioni sulle nostre attività e sui prossimi eventi.

Esecuzione di misure pre-contrattuali adottate su richiesta dell’Interessato, Art. 6.1, lett. b) GDPR

Linde Material Handling Italia S.p.A. tratta i dati personali raccolti dalla compilazione del presente form per soddisfare la Sua richiesta e quindi condividere qualsiasi informazione, di natura tecnica e non, circa i prodotti venduti e il dettaglio dei servizi erogati, consultabili attraverso la navigazione sul presente sito web. Utilizzeremo i dati personali per personalizzare l’offerta dedicata alle Sue necessità.

Consenso, Art. 6.1, lett. a) GDPR:

Inviamo newsletter, e-mail e altre comunicazioni elettroniche recanti informazioni pubblicitarie e/o promozionali (newsletter) solo nel caso in cui l’Interessato vi abbia consentito e dunque se siamo legalmente autorizzati a farlo.

È possibile iscriversi alla nostra newsletter utilizzando la cosiddetta procedura di double opt-in. Ciò significa che, dopo la registrazione, riceverete un'e-mail che vi chiederà di confermare la Vostra iscrizione. Questa conferma è necessaria per evitare che qualcuno si registri con l'indirizzo e-mail di un'altra persona. Le registrazioni alla newsletter vengono conservate per poter comprovare il processo di registrazione in conformità agli obblighi normativi. Ciò include la memorizzazione del momento della registrazione e della conferma, nonché dell'indirizzo IP.

Se si desidera rimuovere il proprio consenso, è possibile utilizzare l'opzione di annullamento dell'iscrizione fornita nella newsletter via e-mail o contattare l’indirizzo privacy@linde-mh.it e indicare il servizio che si sta utilizzando e dal quale si desidera annullare l'iscrizione, in modo da poter soddisfare la richiesta tempestivamente.

Il trattamento dei dati personali sarà effettuato dal Titolare del trattamento, nonché da soggetti da lui autorizzati, debitamente istruiti e formati e/o da terzi che potranno essere espressamente designati quali Responsabili del trattamento e/o da terzi che si impegnano a rispettare la normativa vigente in materia di trattamento dei dati personali.

Per il trattamento dei Vostri dati personali ci avvaliamo dei seguenti fornitori di servizi:

• Società del Gruppo KION;
• Partner commerciali locali;
• Fornitori IT;
• Fornitori di servizi di posta elettronica e telecomunicazioni;
• Fornitori di servizi marketing

I fornitori sono contrattualmente obbligati a rispettare gli obblighi vigenti in materia di protezione dei dati e a garantire la riservatezza delle informazioni acquisite.

I Vostri dati personali saranno conservati in un luogo di archiviazione dei dati all'interno dell'Unione Europea. Tuttavia, per la fornitura di servizi e piattaforme digitali ci avvaliamo di sub-responsabili, fornitori di servizi IT che, in caso di supporto, possono processare dati e servizi al di fuori del SEE (Spazio Economico Europeo).

Il trasferimento verso un paese terzo avverrà solo se è garantito un "livello di protezione adeguato" per il trattamento dei dati personali in conformità agli standard dell'UE (Artt. 44-46 GDPR). Ciò è assicurato dalla selezione di fornitori di servizi, certificati ai sensi del Data Privacy Framework (https://www.dataprivacyframework.gov/) o situati in un paese ove la protezione dei dati personali è stata ritenuta adeguata (https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en), oppure dalla sottoscrizione di garanzie specifiche con tali fornitori di servizi.

I Suoi dati personali saranno conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono trattati. In conformità all'Art. 5.1 del GDPR, i dati personali verranno cancellati:

• 6 mesi dopo aver evaso la Vostra richiesta, in caso di sola richiesta di informazioni (periodo di conservazione definito in base ai tempi di gestione dei processi interni).
• al momento della revoca del consenso prestato.

I dati personali richiesti in corrispondenza dei campi del presente form, contrassegnati con un asterisco, sono necessari per la presa in carico della richiesta da parte di Linde; pertanto, in caso di mancata acquisizione, Linde non potrà procedere con l’evasione della richiesta di contatto.

Per quanto concerne i campi non contrassegnati dall’asterisco, quindi non obbligatori, il conferimento dei Dati è facoltativo e non impedirà in alcun modo a Linde di mettersi in contatto con l’Interessato per soddisfare la Sua richiesta.

In qualità di soggetto Interessato, Le vengono riconosciuti i seguenti diritti: diritto di accesso (Art. 15 GDPR), diritto di rettifica (Art. 16 GDPR), diritto di cancellazione (Art. 17 GDPR), diritto di limitazione del trattamento (Art. 18 GDPR) e diritto di portabilità dei dati (Art. 20 GDPR).

Se avete acconsentito al trattamento dei dati personali, avrete il diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento (Art. 21 GDPR). La revoca non pregiudica la liceità del trattamento dei dati avvenuto prima della revoca del consenso. Inoltre, non ha alcun effetto sulla continuazione del trattamento delle informazioni legittimato da altre basi giuridiche come ad esempio l’adempimento di obblighi legali.

Diritto di opposizione

Per motivi legati alla vostra situazione particolare, avrete altresì il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano, raccolti ai sensi dell'Art. 6.1, lett. e) GDPR (trattamento dei dati nell'interesse pubblico) o dell'Art. 6.1, lett. f) GDPR (trattamento dei dati sulla base del legittimo interesse del Titolare). Se l'utente presenta un'obiezione, continueremo a trattare i suoi dati personali solo se potremo documentare motivi legittimi e inderogabili che prevalgono sui suoi interessi, diritti e libertà, o se il trattamento è finalizzato all'affermazione, all'esercizio o alla difesa di rivendicazioni legali. Nella misura in cui utilizziamo i Vostri dati personali per il marketing diretto basato su interessi legittimi, avrete il diritto di opporvi in qualsiasi momento senza fornire motivazioni.

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